Fracción XIX
| TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | ||||||||||||||||||||||
| Servicios ofrecidos | a69_f19 | La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites. | ||||||||||||||||||||||
| Tabla Campos | ||||||||||||||||||||||||
| Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Denominación del servicio | Tipo de servicio (catálogo) | Tipo de usuario y/o población objetivo | Descripción del objetivo del servicio | Modalidad del servicio | Requisitos para obtener el servicio | Documentos requeridos, en su caso | Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial | Tiempo de respuesta | Área en la
que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_350710 |
Costo, en su caso especificar que es gratuito | Sustento legal para su cobro | Lugares donde se efectúa el pago | Fundamento jurídico-administrativo del servicio | Derechos del usuario ante la negativa o la falta | Lugar para
reportar presuntas anomalias Tabla_350701 |
Hipervínculo información adicional del servicio | Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota |
| 2021 | 01/07/2021 | 30/09/2021 | Orientación a la ciudadaní | Directo | Toda persona que lo solicite | Ayudar a resolver necesidades de la población que lo solicite | Directo | Ninguno | Ninguno | de 10 a 60 minutos | 1 | 0 | realizar queja ante la contraloría municipal | 1 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2021_3/secgral/FrXIXa1_2.pdf | Secretaria General Municipal | 04/10/2021 | 04/10/2021 | para este periodo que se informa en el campo Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, no se tienen formatos para este servicio por lo que la celda respectiva no mostrará informació, y el los campos de costo especificar que es gratuito, lugar donde se efectua el págo, fundamento juridico del servicio, tampoco mostrarán información ya que el servicio es gratuito, y no tiene lugar para efectuar pago alguno, y no se tiene fundamento juridoco administrativo del servicio por lo que estso campos tampoco visualizaran información y en los campos de las tablas relacionadas a eeste formato referentes a domicilio en el extranjero: esta secretaria municipal no tiene oficinas en el extranjero por lo que dichos campos careceran de información.. | |||||
| 2021 | 01/07/2021 | 30/09/2021 | Orientación a la ciudadaní | Directo | Toda persona que lo solicite | Comunicación directa de la población para aclarar dudas e inquietudes | Directo | Ninguno | Ninguno | Un periodo de 10 a 3 | 1 | 0 | realizar queja ante la contraloría municipal | 1 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2021_3/secgral/FrXIXa2_2.pdf | Secretaria General Municipal | 04/10/2021 | 04/10/2021 | para este periodo que se informa en el campo Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, no se tienen formatos para este servicio por lo que la celda respectiva no mostrará informació, y el los campos de costo especificar que es gratuito, lugar donde se efectua el págo, fundamento juridico del servicio, tampoco mostrarán información ya que el servicio es gratuito, y no tiene lugar para efectuar pago alguno, y no se tiene fundamento juridoco administrativo del servicio por lo que estso campos tampoco visualizaran información y en los campos de las tablas relacionadas a eeste formato referentes a domicilio en el extranjero: esta secretaria municipal no tiene oficinas en el extranjero por lo que dichos campos careceran de información.. | |||||
| 2021 | 01/07/2021 | 30/09/2021 | Orientación a la ciudadaní | Directo | Toda persona que lo solicite | Saber las peticioones de la población de manera escrita y con respaldo alguno solucionar peticiones | Directo | Ninguno | Ninguno | de 10 a 60 minutos | 1 | 0 | realizar queja ante la contraloría municipal | 1 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2021_3/secgral/FrXIXa3_2.pdf | Secretaria General Municipal | 04/10/2021 | 04/10/2021 | para este periodo que se informa en el campo Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, no se tienen formatos para este servicio por lo que la celda respectiva no mostrará informació, y el los campos de costo especificar que es gratuito, lugar donde se efectua el págo, fundamento juridico del servicio, tampoco mostrarán información ya que el servicio es gratuito, y no tiene lugar para efectuar pago alguno, y no se tiene fundamento juridoco administrativo del servicio por lo que estso campos tampoco visualizaran información y en los campos de las tablas relacionadas a eeste formato referentes a domicilio en el extranjero: esta secretaria municipal no tiene oficinas en el extranjero por lo que dichos campos careceran de información.. | |||||
| 2021 | 01/07/2021 | 30/09/2021 | Orientación a la ciudadaní | Directo | Toda persona que lo solicite | saber las inquietudes de la población y en su caso darles solución | Directo | Ninguno | Ninguno | de 10 a 60 minutos | 1 | 0 | realizar queja ante la contraloría municipal | 1 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2021_3/secgral/FrXIXa4_2.pdf | Secretaria General Municipal | 04/10/2021 | 04/10/2021 | para este periodo que se informa en el campo Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial, no se tienen formatos para este servicio por lo que la celda respectiva no mostrará informació, y el los campos de costo especificar que es gratuito, lugar donde se efectua el págo, fundamento juridico del servicio, tampoco mostrarán información ya que el servicio es gratuito, y no tiene lugar para efectuar pago alguno, y no se tiene fundamento juridoco administrativo del servicio por lo que estso campos tampoco visualizaran información y en los campos de las tablas relacionadas a eeste formato referentes a domicilio en el extranjero: esta secretaria municipal no tiene oficinas en el extranjero por lo que dichos campos careceran de información.. | |||||
