Fracción XIX
| TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | ||||||||||||||||||||||
| Servicios ofrecidos | a69_f19 | La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites. | ||||||||||||||||||||||
| Tabla Campos | ||||||||||||||||||||||||
| Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Denominación del servicio | Tipo de servicio (catálogo) | Tipo de usuario y/o población objetivo | Descripción del objetivo del servicio | Modalidad del servicio | Requisitos para obtener el servicio | Documentos requeridos, en su caso | Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial | Tiempo de respuesta | Área en la
que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_350710 |
Costo, en su caso especificar que es gratuito | Sustento legal para su cobro | Lugares donde se efectúa el pago | Fundamento jurídico-administrativo del servicio | Derechos del usuario ante la negativa o la falta | Lugar para
reportar presuntas anomalias Tabla_350701 |
Hipervínculo información adicional del servicio | Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota |
| 2020 | 01/10/2020 | 31/12/2020 | Orientacion a la ciudadania | Directo | Toda persona que lo solicite. | Ayudar a resolver las necesidades de la poblacion que lo solicte. | Directo | Ninguno | Ninguno | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa1_1.pdf | inmediata. | 1 | $0.00 | No hay ningun sustento leg | Ninguno | No existe ningún fundamento jurídico - administrativo del servicio ya que es gratuito | Buen trato y una respuesta inmediata. | 1 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa1_2.pdf | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa1_3.pdf | Secretaria General Municipal | 01/03/2021 | 01/03/2021 | Los campos que aparecen vacios no generan informacion para este período que se informa. |
| 2020 | 01/10/2020 | 31/12/2020 | Audiencia con Edil de Municipio o Secretario Municipal | Directo | Toda persona que lo solicite. | Comunicación directa de la poblacion para alarar dudad e inquietudes | Directo | Ninguno | Ninguno | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa2_1.pdf | un peridod de 10 a 30 minutos | 2 | $0.00 | No hay ningun sustento leg | NInguno | No existe ningún fundamento jurídico - administrativo del servicio ya que es gratuito | Buen trato y una respuesta inmediata. | 2 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa2_2.pdf | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa2_3.pdf | Secretaria General Municipal | 01/03/2021 | 01/03/2021 | Los campos que aparecen vacios no generan informacion para este período que se informa. |
| 2020 | 01/07/2020 | 31/12/2020 | Recibimiento de correspondencia interna y externa. | Directo | Toda persona que entregue correspondencia | Saber las peticiones de la poblacion de manera escrita y con respaldo alguno al solucionar las peticiones. | Directo | Ninguno | Ninguno | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa3_1.pdf | inmediata. | 3 | $0.00 | No hay ningun sustento leg | NInguno | No existe ningún fundamento jurídico - administrativo del servicio ya que es gratuito | Buen trato y una respuesta inmediata. | 3 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa3_2.pdf | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa3_3.pdf | Secretaria General Municipal | 01/03/2021 | 01/03/2021 | Los campos que aparecen vacios no generan informacion para este período que se informa. |
| 2020 | 01/07/2020 | 31/12/2020 | Agendar audiencia con Edil del Municipio | Directo | Toda persona que solicite la audicencia | saber las inquietudes de la poblacion y en su caso darles solucion. | Directo | Ninguno | Ninguno | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa4_1.pdf | inmediata. | 4 | $0.00 | No hay ningun sustento leg | NInguno | No existe ningún fundamento jurídico - administrativo del servicio ya que es gratuito. | Buen trato y aseguramiento de una cita. | 4 | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa4_2.pdf | https://www.apan.gob.mx/descargables/transparencia/articulo69/fraccion19/2020_4/secgral/FrXIXa4_3.pdf | Secretaria General Municipal | 01/03/2021 | 01/03/2021 | Los campos que aparecen vacios no generan informacion para este período que se informa. |
